「コールセンターで働く」一覧

コールセンターは、他のバイトに比べると時給が高いところが多く、センター内は冷暖房完備、立ち仕事がほとんどないなど、待遇面が他のアルバイトに比...

2018年に、在宅勤務に関するこんな記事を書きました。 当時は、出社することが基本で、天候など通勤が困難な場合のみ「在宅勤務」を行う...

最近、あるオペレーターから「そろそろ転職を考えているのですが、コールセンターで身につくスキルって何ですか？」と質問されました。私は「コミュニ...

ある派遣会社の営業さんとお話をした時に、「なるほど」と思った事があります。お仕事紹介でコールセンターを紹介するケースとして、「事務系の仕事を...

以前、電話がならない時の記事を作成しました。 コールセンターによっては、1日5本程度、ひどいと1日2〜3本程度しか電話がならず、電話対...

どうも インバウンドコールセンターでは、電話がひっきりなしになる時と、全然ならない時があります。ひっきりなしに鳴る時はひたすら電話を取り続...

私は、コールセンターに足を踏み入れる前はチェーン店の店長をしていました。就業環境は、いわゆるブラック企業というやつです。ただ、当時は仕事に熱...

皆様、こんにちわ 私は未経験でコールセンター業界に足を踏み入れました。右も左も分からないまま研修を受け、業務を開始しましたが、今思えば入社...

皆様、こんにちわ。 10年前、初めてコールセンター業界に足を踏み入れたの事を思い出すと、「コールセンターって何ですか？」状態で、問い合...