コールセンターで働く人 コールセンターで働く人ってどんな感じ？
皆様、こんにちわ私は、10年の間に4つのコールセンターを経験しましたが、どこのコールセンターで勤務していても「ここのコールセンターは個性的だね」と言われる事が多かったですが、個人的にはコールセンターは個性を出しやすい環境と思っています。コー...
コールセンターの情報
コールセンターで働く人 
コールセンターの情報 インバウンド業務とアウトバウンド業務
皆様、こんにちわ私が初めて働いたコールセンターは、小さいチームがいくつか存在していました。業務を開始したばかりの時は右も左もわからず自分の事で精一杯でしたが、仕事をこなしていくにつれ、少しずつ周りの環境が見えるようになり、チーム毎に業務が違...
コールセンターで働く コールセンターで働く事が決まってから業務開始までの流れ
皆様、こんにちわ私は未経験でコールセンター業界に足を踏み入れました。右も左も分からないまま研修を受け、業務を開始しましたが、今思えば入社前に確認しておけばよかったと思う事がいくつかあります。そこで、今日は仕事を決めてから実際に業務を始めるま...
コールセンターで働く 派遣社員のメリット、デメリット
皆様、こんにちわ私がコールセンターで働きはじめたきっかけは派遣会社からの紹介でしたが、私の周りも派遣会社からの紹介で働き始めた人が多かったです。そのため、コールセンターは派遣会社経由で仕事をする事が多いと感じています。そこで、派遣会社からコ...